輿情危機是什麼意思 是什麼現象

輿情危機是相對與負面突發事件而言的，是指面對突發事件，特別是負面事件，作為主體的民眾對作為客觀存在的事件或現象表達自己的信念、態度、意見和情緒等等，當這些信念、態度、意見和情緒極具匯總，其輿論影響范圍空前擴大，並給當事人造成危機感的現象。